Pristatymas
Šiame puslapyje rasite viską apie Jūsų užsakymo pristatymą – nuo išsiuntimo iš mūsų parduotuvės Vilniuje iki siuntos gavimo. Pristatymo kaina ir terminas priklauso nuo to, kur gyvenate, todėl sąlygas Lietuvai ir užsieniui pateikiame atskirai.
Pristatymas Lietuvoje
| Pristatymo būdas | Kaina | Terminas |
|---|---|---|
| LP EXPRESS paštomatas | 2,99 € | 1–2 darbo dienos |
| LP EXPRESS paštomatas (užsakymams nuo 180 €) | nemokamai | 1–2 darbo dienos |
| Atsiėmimas parduotuvėje, Trakų g. 4, Vilnius | nemokamai | paruošiame per 24 val. |
Nemokamas pristatymas nuo 180 € taikomas užsakymams Lietuvoje.
| Kryptis | Kaina | Terminas |
|---|---|---|
| Europos Sąjungos šalys | 13 € | 3–5 darbo dienos |
| Malta ir Kipras | 20 € | 5–8 darbo dienos |
| Likęs pasaulis | 25 € | 5–8 darbo dienos |
Siuntas į užsienį siunčiame Lietuvos paštu, o Jūsų šalyje jas pristato vietinis paštas. Dažniausiai kurjeris atneša siuntą iki durų, o Jūsų neradus namuose, ji paliekama artimiausiame pašto skyriuje. Tikslus pristatymo būdas priklauso nuo šalies.
„Likęs pasaulis“ – tai ne visos pasaulio šalys, o tik tos, kurias galite pasirinkti atsiskaitymo metu. Jei savo šalies sąraše nerandate, parašykite mums support@advstore.lt – pasižiūrėsime, ką galime padaryti.
Kada išsiųsime užsakymą?
Užsakymą stengiamės išsiųsti per 24 valandas. Užsakymai, pateikti darbo dieną iki 09:00 val., dažniausiai iškeliauja tą pačią dieną. Per išskirtinius išleidimus, akcijas ir šventes užsakymo paruošimas gali užtrukti iki dviejų darbo dienų.
Jei užsakymas skubus, parašykite mums support@advstore.lt arba paskambinkite +370 607 49 701 – pasistengsime padėti.
Atsiėmimas parduotuvėje
Atsiskaitymo metu pasirinkite atsiėmimą parduotuvėje. Kai užsakymas bus paruoštas, gausite el. laišką „Užsakymas paruoštas atsiėmimui“. Užsukite pas mus į Trakų g. 4, Vilniuje (I–VI 11:00–19:00), ir su savimi turėkite užsakymo numerį. Atsiimdami prekes galite pasimatuoti ir įsitikinti, kad dydis tinka.
Siuntos gavimas ir sekimas
Užsakymą išsiųsime atsiskaitymo metu nurodytu adresu ir gavėjo vardu, todėl prašome įvesti tikslius duomenis.
Kai užsakymas iškeliaus, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu – pagal jį galėsite stebėti siuntos kelią. Atsiimant siuntą iš paštomato reikės kodo, gauto SMS žinute, o pašto skyriuje gali prireikti asmens dokumento.
Jei žinote, kad siuntos atsiimti negalėsite, praneškite mums iš anksto – kartu rasime sprendimą. Jei siunta pakeliui dingtų, grąžinsime visą užsakymo sumą. Tokiu atveju parašykite mums support@advstore.lt.
Muitai ir mokesčiai (ne ES šalims)
Siunčiant į šalis, kurios nepriklauso Europos Sąjungai, gavėjui gali tekti sumokėti importo PVM, muitą ir vežėjo administravimo mokestį. Šiuos mokesčius nustato Jūsų šalies muitinė, todėl prieš užsakant rekomenduojame pasitikslinti vietinėje muitinėje.
Grąžinimas
Informaciją apie prekių grąžinimą ir keitimą rasite Grąžinimo taisyklėse.